требования
Мастерские, вступающие в сеть, обязаны исполнять определённые стандарты обслуживания:
- иметь как минимум 2 ремонтных поста и вести продажу основных запасных частей иметь необходимый набор инструментов и устройств, делающих возможным выполнение основного пакета ремонтов.
- иметь выделенное бюро обслуживание клиента, которое одновременно служит в качестве приёмной,
- стремиться к улучшению качества оказываемых услуг и удовлетворения клиента,
- быть самостоятельным субъектом хозяйственного права,
- иметь компьютер с програмным обеспечением в области продажи услуг и частей, а также модем или другой контакт с Интернетом.
- иметь в БОК работников, подготовленных в сфере профессионального обслуживания клиента
Все объединённые в сети LEADER SERVICE мастерские должны оказывать как минимум нижеследующий диапазон услуг:
- обслуживание и ремонт рулевого управления,
- обслуживание и ремонт системы подвески,
- обслуживание и ремонт тормозной системы,
- замена масла, эксплуатационных жидкостей, фильтров, свечей,
- замена глушителей,
- замена сцепления,
- сервис колёс.
Мастерские, объединённые в LEADER SERVICE TRUCK, должны оказывать нижеследующий диапазон услуг:
- обслуживание и ремонт рулевого управления.
- обслуживание и ремонт системы подвески шасси и кабины.
- обслуживание и ремонт тормозной системы.
- замена масла, эксплуатационных жидкостей, фильтров.
- замена глушителей и элементов выхлопной системы.
- замена сцепления











